Pourquoi le temps de chargement compte ?
Au delà du fait de proposer une meilleure expérience utilisateur, l'amélioration du temps de chargement possède de nombreuses vertus, tant d'un point de vue marketing avec la génération de trafic supplémentaire qu'elle occasionne, que d'un point de vue business car elle permet de voir progresser le revenu par visiteur, et technique puisqu'elle permet de réduire la bande passante.
La preuve par les chiffres
Nombreuses sont les grandes entreprises qui ont partagé leurs expériences réussies d'optimisation des temps de chargement.
Bing a publié une étude sur l'impact qu'avait l'augmentation du temps de chargement sur leurs pages de résultat de recherche.
| Temps de chargement | + 0.2sec | + 0.5sec | + 1sec | + 2sec |
| Revenus/utilisateur | / | - 1.2% | - 2.8% | - 4.3% |
| Volume de clics | - 0.3% | - 1% | - 1.9% | - 4.4% |
| Satisfaction | - 0.4% | - 0.9% | - 1.6% | - 3.8% |
| Délai de clic | + 0.5sec | + 1.2sec | + 1.9sec | + 3.1sec |
Cette étude a été présentée lors de la conférence velocity de 2009
source: http://velocityconf.com/velocity2009/public/schedule/detail/8523
Mozilla a publié une étude détaillée sur l'amélioration de son taux de transformation. Grâce à un échantillon test de ses internautes, les équipes de Mozilla ont pu démontrer qu'en réduisant le temps de chargement de la landing page de téléchargement de Firefox de 2,2 sec ils mesuraient un gain de 15,4% du taux de téléchargement de leur navigateur.
Les détails de l'étude sont consultables depuis le blog officiel de Mozilla.
source : http://blog.mozilla.com/metrics/2010/04/05/firefox-page-load-speed-%E2%80%93-part-ii/
Yahoo! a publié une étude similaire, à partir de laquelle ils arrivaient à la conclusion que le trafic global baissait de 5 à 9% si le temps de chargement de leur page se dégradait de 0,4 sec.
Publié par Yahoo!/Stoyan Stefanov
source : http://www.slideshare.net/stoyan/dont-make-me-wait-or-building-highperformance-web-applications
Toujours lors de la conférence Velocity de 2009, Shopzilla (premier comparateur de prix aux USA) a publié des chiffres assez éloquents sur l'impact du WPO.
En réduisant le temps de chargement moyen à 1,2 secondes contre 7 secondes auparavant Shopzilla a vu nombre de ses KPI évoluer de façon significative :
- +10% du taux de conversion
- +25% de pages vues
- -50% de ressources serveurs requises
Présenté par Shopzilla/Phil Dixon
source : http://velocityconf.com/velocity2009/public/schedule/detail/7709